조회 5,401회 댓글 0건

머니맨
2024-07-17 11:25
현대차 美 웹사이트 만족도 산업평균 아래로 추락...쉐보레 전체 1위
[오토헤럴드 김흥식 기자] 인터넷을 통한 정보 검색을 통해 차량을 구매하는 소비자가 늘고 있는 가운데 현대차와 기아 웹사이트 만족도가 경쟁사 대비 크게 낮은 것으로 나타났다.
미국 자동차전문조사기관 제이디파워(J.D.POWER)사가 16일(현지 시각) 발표한 '2024 미국 제조사 웹사이트 평가' 결과에 따르면 현대차는 718점으로 전체 18개 일반 브랜드 가운데 10위에 그쳤다.
지난 1월 조사에서 728점으로 1위에 올랐던 현대차 웹사이트는 산업 평균인 722점 아래에 그치며 순위가 추락했다. 제이디파워 웹사이트평가는 전년도 11월, 이듬해 5월 두 차례 실시하고 1월과 7월 순위를 발표한다.
1월 순위에서 727점으로 GMC와 공동 2위를 기록한 기아도 7월 729점에 그쳐 순위가 7위로 내려앉았다. 제네시스만 7위에서 6위로 한계단 상승했다. 현대차와 기아 만족도는 이전 조사 대비 상승했지만 경쟁 브랜드의 점수가 상대적으로 높아지면서 순위가 떨어졌다.
제이디파워 2024 제조사 웹사이트 만족도 순위
제이디파워 웹사이트 평가는 향후 24개월 이내 신차를 구매할 의향이 있는 1만 471명에게 4가지 핵심 항목에 대한 만족도 조사로 이뤄진다. 평가 항목에는 정보 및 콘텐츠, 시각적 매력, 탐색 기능과 속도다.
신차 구매를 위한 웹사이트 방문 고객이 차량 정보에 빠르고 쉽게 접근할 수 있는지를 측정해 만족도를 평가한다는 점에서 현대차와 기아의 순위 하락은 의미하는 바가 크다.
이 밖에 프리미엄 브랜드 가운데 웹사이트 만족도가 가장 높은 브랜드는 메르세데스 벤츠(757점), 일반 브랜드는 쉐보레(758점)가 각각 차지했다.
김흥식 기자/[email protected]

머니맨
회원 먹튀사이트 최신글
-
르노코리아, 5월 판매 9,860대…전년 대비 47.6% 증가
[0] 2025-06-02 17:25 -
현대차, 5월 글로벌 판매 35만 1,174대…전년 대비 1.7% 감소
[0] 2025-06-02 17:25 -
KGM, 5월 9,100대 판매, 전년 동월 대비 11.9% 증가
[0] 2025-06-02 17:25 -
포르쉐코리아, 예술 스타트업 지원 확대…지속가능 창작 환경 조성
[0] 2025-06-02 14:25 -
현대차·기아, 'EV 트렌드 코리아 2025'서 전동화 미래 선도 의지 강조
[0] 2025-06-02 14:25 -
아우디 Q5 45 TFSI 콰트로 등 4차종 '실린더 헤드 볼트' 2371대 리콜
[0] 2025-06-02 14:25 -
[EV 트렌드] '모델 3 대안 아이오닉 6, 테슬라 대신 현대차 · 기아 주목할 때'
[0] 2025-06-02 14:25 -
[칼럼] 신차 증후군 유발하는 '플라스틱' 대체 소재로 부상하는 TPE
[0] 2025-06-02 14:25 -
[시승기] '버텨줘서 고맙다 8기통' 메르세데스-AMG GT 55 4MATIC+
[0] 2025-06-02 14:25 -
제네시스 마그마 레이싱 'GMR-001 하이퍼카' 르망 24시서 실전 경험
[0] 2025-06-02 14:25
남자들의 로망
시계&자동차 관련된 정보공유를 할수 있는 게시판입니다.
-
제네시스 브랜드 美 독립 매장 26곳 동시 오픈...총 37개 주로 서비스 확장
-
[자동차와 法] 딜레마존 구간에서 운전자 주의의무에 대하여
-
'주행가능거리 복합 295km' 지프 최초의 순수전기차 어벤저 국내 인증
-
국토부, K-UAM 안전운용체계 핵심기술 개발 사업 착수… 1007억 원 투입
-
[EV 트렌드] 샤오미, 포르쉐 닮은 'SU7'이어 2025년 '모델 Y' 대항마 출시
-
볼보자동차, 나들이철 안전한 주행 위한 ‘서비스 바이 볼보 시즈널 캠페인’ 진행
-
메르세데스-AMG S 63 E 퍼포먼스 출시, PHEV 시스템 및 AMG 엔진 조합
-
유럽연합, “보호무역이 아닌 개방적이고 공정한 시장 요구”
-
일본 자동차 7사, 2024회계연도 전세계 판매대수 2,484만대
-
중국 장청자동차, 올해 해외 판매 60% 증가 예상
-
중국 오토플라이트, “eVTOL 시험 비행 완료”
-
콘티넨탈, 차량에 다양한 혁신 기능 동시 탑재 교차 도메인 고성능 컴퓨터 적용
-
'프리미엄에서 럭셔리로 전환' 재규어 올해 첫 차세대 순수전기차 공개
-
'전기차 죽이기' 日 제조사 가장 적극적, 글로벌 15개사 분석....현대차 D+
-
포르쉐 '가혹한 테스트 완료 양산 준비 끝' 하이브리드 품은 최초의 911 공개
-
'눈빛부터 시작된 변화' 3년 만에 부분변경, 기아 더 뉴 EV6 사전 계약 돌입
-
한국 오면 대박 날텐데, 폭스바겐 'ID 버즈' 형형색객 3가지 버전 美 공개
-
이베코코리아, 고객 소통 및 지역 사업 활성화 위해 울산 영업소 개소
-
메르세데스-벤츠 사회공헌위원회, 그림으로 표현하는 ‘어린이 교통안전’ 캠페인 성료
-
BMW 도이치 모터스, 남양주 통합센터 신규 오픈
- [유머] 나는 아들이 있는데 아들은 엄마가 없습니다
- [유머] 어질 제목 드립
- [유머] 갓 돌아가신
- [유머] 순대국밥 맛있게 먹는 방법 알려주는 걸그룹 멤버
- [유머] 오빠 나 젖었어...
- [유머] UFC 대참사
- [유머] 누가 헤르미온느 보고 백인이래
- [뉴스] '뽀빠이' 이용식, 73세에 손녀딸 육아하다 '오열파티'
- [뉴스] '엄마 올 때 맞춰서 설거지 모아놔' 발언으로 '불효자설'(?) 휩싸인 전현무
- [뉴스] 나솔 6기 정숙♥영식, 결혼 후 잘 사는 줄 알았는데... 안타까운 근황 전해
- [뉴스] 일본서 900만 관객 돌파한 '명탐정 코난: 척안의 잔상' 7월 17일 한국서 개봉한다
- [뉴스] 러닝 크루에서 여친 사귀려다 실패한 29살 남성... 국제 결혼 생각 중이라는 말에 서장훈 반응
- [뉴스] 부캐 '미미언니'로 변신한 고준희, 파리행 퍼스트 클래스 브이로그로 '뷰티 루틴' 공개
- [뉴스] '요정 컴미' 전성초, 이제 엄마됐다... 출산 후 아이와 함께 첫 근황 공개